Usein kysyttyä

Rovaniemellä napapiirillä sijaitseva Nova Skyland Hotelli ja ravintola sopii niin työmatkalle kuin lomamatkalle.

Meiltä löytyy skandinaaviseen tyyliin sisustettuja tilavia huoneistoja, moderni lappilaisravintola sekä ohjelmapalveluja.

Rovaniemellä napapiirillä sijaitseva Nova Skyland Hotel & Restaurant sopii niin työmatkalle kuin lomamatkalle. Meiltä löytyy skandinaaviseen tyyliin sisustetut paritalohuoneistot, lappilais-aasialainen ravintola sekä ohjelmapalveluja.

yhteystiedot >

NOVA SKYLAND HOTEL & RESTAURANT

Tähtikuja 6, Arctic Circle
96930 Rovaniemi, Finland

Hotelli: +358 40 560 3115
sales@novaskyland.com

Ravintola: +358 40 560 3809
restaurant@novaskyland.com

Onko sinulla kysyttävää? Haluatko meiltä tarjouksen? Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella. Tarkistathan, että yhteystietosi ovat oikein, niin pystymme palvelemaan sinua parhaiten.

miten pääset tänne? >

Lentämällä

Helsingistä Rovaniemelle pääsee reittilennoilla päivittäin ympäri vuoden. Talvi- ja kevätkaudella Rovaniemelle pääsee suorilla reittilennoilla Lontoosta, Manchesterista ja Istanbulista. Nova Skyland sijaitsee vain noin 3 km päässä Rovaniemen lentoasemasta. Lisätietoa lentoasemasta löydät täältä.

Omalla autolla

Tule Rovaniemelle ja Nova Skylandiin omalla tai vuokra-autolla. Ajokeli on syytä tarkistaa ennen matkaa erityisesti talvisin. Katso kelitiedot täältä.

Junalla

Rovaniemelle pääsee junalla niin eteläisestä Suomesta kuin pohjoisen suunnasta Kemijärveltä. Junalippuja voit ostaa VR:n verkkokaupasta.

Bussilla

Rovaniemelle pääsee bussilla kaikkialta Suomesta. Rovaniemeltä pääsee junalla Kemijärvelle saakka. Bussilippuja voi ostaa esim. Matkahuollon tai Onnibusin verkkokaupoista.

yleistä >

  • Sisäänkirjautuminen klo 15, uloskirjautuminen klo 11.
  • Keskiyön auringon aika on toukokuun puolestavälistä heinäkuun loppuun.
  • Revontulia on mahdollista nähdä elokuun lopusta huhtikuun loppuun.

lisäpalvelut >

  • Puolihoitopäivällinen 42 €/hlö, lapset alle 10 v. puoleen hintaan, alle 5-vuotiaat maksutta.
  • Siivous 50 €/päivä
  • Talvihaalari 25 €/hlö/päivä (sis. haalari, talvisaappaat, pipo ja hanskat)
  • Kuljetus Rovaniemen lentokentälle ja -kentältä 50 €/auto/suunta (max. 6 henkeä/auto)
  • Matkatavaroista huolehtiminen 5 €/suunta

varausehdot >

  • Nova Skylandin hyväksymät maksutavat: tilisiirto, luottokortti ja Alipay. Kaikista pankkien palvelumaksuista vastaa asiakas.
  • Tilisiirtomaksun on oltava perillä sesonkiaikoina 5 päivän, sesongin ulkopuolella 14 päivän sisällä. Pidätämme oikeuden vapauttaa kaikki alustavat varaukset ilman eri ilmoitusta, jos maksu ei ole saapunut tilillemme.
  • Kaikki varaukset vain majoitustarkoituksiin.
  • Huoneiden saatavuus ja hinta voi muuttua, jos varaukseen tehdään muutoksia.
  • Riitatapauksissa hotelli pidättää oikeuden tehdä lopullisen päätöksen.

peruutusehdot >

(Peruutusmaksut koskevat majoitusta, puolihoitoa ja palveluja.)

Hiljainen kausi (1.9.2019–15.11.2019, 1.4.2020–31.8.2020)

  • 100 % tilisiirtomaksusta on oltava perillä tilillämme 14 päivän kuluessa.
  • 30 % arvioidusta kokonaissummasta ei palauteta.

Välikausi (16.11.2019 – 16.12.2019, 10.1.2020 – 21.1.2020, 31.1.2020 – 31.3.2020)

  • 100 % tilisiirtomaksusta on oltava perillä tilillämme 5 päivän kuluessa. 50 % arvioidusta kokonaissummasta ei palauteta.
  • 61–120 vuorokautena ennen saapumista 70 % arvioidusta kokonaissummasta ei palauteta.
  • 60 vuorokautena ennen saapumista 100 % arvioidusta kokonaissummasta ei palauteta.

Huippusesonki (17.12.2019–09.01.2020, 22.1.2020– 30.1.2020

Joulukausi, uudenvuoden aatto ja kiinalainen uusivuosi sekä 17.12.19–9.1.20

  • 100 % tilisiirtomaksusta on oltava perillä 5 päivän kuluessa, 100 % arvioidusta kokonaissummasta ei palauteta.
  • Peruutuksia ja muutoksia ei sallita varauksen vahvistamisen jälkeen.

palvelut >

AA–AD

AAMIAINEN
Huoneen hintaan kuuluva aamiaisbuffet on katettu päivittäin klo 7.00–10.00 Nova Restaurantissa.

AAMIAINEN HUONEESEEN
Aamiaisen voi tilata huoneeseen toimitettuna. Ota yhteyttä etukäteen vastaanottoon. Maksullinen palvelu.

ADAPTERI
Saatavana hotellin vastaanotosta.

AL–AV

ALKOHOLI
Alkoholia saa tarjoilla vain 18 vuotta täyttäneille. Laki kieltää alkoholin toimittamisen ravintolasta huoneisiin.

ALLERGIAT
Autamme mielellämme allergisia vieraita. Ilmoita allergioista hotellille viimeistään saapuessasi.

APTEEKKI
Tiedot lähimmästä apteekista ja hätäpalveluista saat hotellin vastaanotosta.

AUTOVUOKRAUS
Vuokra-autoja on saatavana hotellin vastaanotosta.

AVAIN
Asiakas on vastuussa avaimen palauttamisesta vierailunsa päättyessä. Palauttamattomasta avaimesta peritään 50 €/avain.

E–K

ENSIAPU
Ota yhteyttä vastaanottoon.

HIUSTENKUIVAIN
Jokaisen huoneiston kylpyhuoneen varustukseen kuuluu hiustenkuivain.

HÄTÄTILANTEET JA TURVALLISUUS
Evakuointiohjeet löytyvät huoneen ovesta.

KEITTIÖ
Asiakas on itse vastuussa keittiövälineiden puhdistuksesta. Hotelli Nova Skyland pidättää oikeuden periä 50 € puhdistamattomista välineistä.

L

LEMMIKKIELÄIMET
Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja.

LENTOKENTTÄKULJETUS
Hotellissamme on saatavana hakupalvelu lentokenttäkuljetukseen. Maksullinen.

LISÄVUODE/VAUVANSÄNKY
Huoneisiin on pyynnöstä saatavana lisävuode tai vauvansänky, mikäli niitä on vapaana.

LÄMMITYS
Kaikissa huoneissa on lattialämmitys, jota voi säätää toiveidesi mukaan.

LÖYTÖTAVARAT
Löytötavaroita säilytetään lain määräämällä tavalla. Kotiintoimituksen kuluista vastaa asiakas.

M-S

MATKATAVAROIDEN SÄILYTYS
Asiakkaat voivat jättää maksutta matkatavaransa säilytykseen hotellin vastaanottoon ja noutaa ne myöhemmin.

PYSÄKÖINTI
Auroran, Metsänhengen ja Metsänsylin parkkipaikat ovat kunkin huoneiston yhteydessä. Aurora Suiten parkkipaikat sijaitsevat päärakennuksen parkkipaikalla. Maksuton majoittujille.

REKISTERÖITYMÄTÖN VIERAS
Klo 20.00–10.00 rekisteröitymättä huoneistoissa oleskelleelta peritään 100 €/hlö/yö.

REVONTULIHÄLYTYS
Voit ostaa revontulihälytyspalvelun vastaanotosta. Palvelu hälyttää tekstiviestillä ja sähköpostilla, kun revontulia näkyy. Katso lisää täältä.

SATEENVARJO
Sateenvarjoja saa lainaan hotellin vastaanotosta.

SIIVOUS
Huoneiden hintaan sisältyy vain loppusiivous. Ota yhteyttä vastaanottoon, jos haluat välisiivouksen, liinavaatteiden vaihdon, antiallergisen tyynyn jne.

T-W

TAKSI
Voit pyytää vastaanottoa tilaamaan taksin.

TALLELOKERO
Ethän jätä arvoesineitä näkyville huoneeseen. Tallelokeroita löytyy huoneestasi sekä vastaanotosta. Nova Skyland ei ole vastuussa kadonneista tavaroista.

Aurora, Metsänsyli ja Metsähenki
Lukkoon: paina “Enter”–”4–9-numeroinen koodi”–”Enter”–”Close”
Auki: “Enter”–” 4–9-numeroinen koodi”–”Enter”

Aurora Suite, huoneet 8–26
Lukkoon: paina ”4–9-numeroinen koodi”– ”#”
Auki: “sama koodi’’

TUPAKOINTI
Suomen lain mukaan kaikissa sisätiloissa tupakointi on kielletty. Sisällä tupakoinnista seuraa 500–800 € sakko. Tuhkakuppi löytyy ulkoa jokaisen huoneiston terassilta.

ULOSKIRJAUTUMINEN
Uloskirjautumisaika on 11.00. Voit lisämaksusta pidentää varaustasi tai lähteä myöhemmin, jos huoneita on vapaana. Ota yhteyttä vastaanottoon. Myöhäisemmästä uloskirjautumisesta (klo 11–12) peritään 20 €, klo 12–15 puolet huoneen vuorokausihinnasta.

VALUUTANVAIHTO
Pankeissa voi vaihtaa käytetyimpiä valuuttoja.

WIFI
Hotellin alueella on maksuton wifi. Valitse verkko ”Nova Skyland Guest”. Salasanaa ei tarvita.